Что входит в услугу IT-Аутсорсинга?

• Экспресс Аудит ИТ-инфраструктуры

• Неограниченное количество аварийных выездов

• Поддержка рабочих мест

• Администрирование доступа в Интернет

• Поддержка серверов Windows

• Круглосуточный мониторинг серверного и сетевого оборудования

• Оптимизация инфраструктуры

• Поддержка систем хранения данных

• Консультации , при приобретении программного обеспечения и оборудования

• Описание и регулярное обновление конфигураций оборудования и устройств

• Гарантированное время прибытие инженера на аварию 2 часа

• Обслуживание оргтехники

• Администрирование электронной почты

• Резервное копирование и восстановление

• Администрирование баз данных

• Поддержка серверов *Nix\Linux

• Предоставление ресурсов для облачного хранения резервных копий

• Решение вопросов с интернет- провайдерами, 1С специалистами, хостинг- провайдерами

• Регулярные плановые выезды, для проведения регламентных работ

• Гарантированное время реакции на заявку 15 минут

• Ежемесячные отчеты по инцидентам и рекомендации

• Администрирование серверов 1С

• Обслуживание телефонии и IP ATC

• Администрирование систем виртуализации

• Поддержка сетевого оборудования

• Предоставление ресурсов для аварийного восстановления

• Составление плана развития / изменений инфраструктуры

• Заключение соглашения об уровне обслуживания

адрес: 78 добровольческой бригады 15
работем: пн — сб 10:00 — 22:00, пт
телефон: 249-67-32 ,   226-93-35

узнавайте о наших новостях первыми